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山西博威汽車租賃有限公司董事長新年致辭

 

      回顧2009年,山西博威汽車租賃有限公司走過了穩步成長的一年。在博威人的共同努力下,在社會各界的廣泛支持下,山西博威汽車租賃有限公司在各方面取得了顯著的成績。企業知名度進一步提高。2009年是山西博威汽車租賃有限公司繼續深化企業內部管理的一年,大力度推進標準化服務流程、精確管理,并在原有的基礎上提出了新的思路,建立“監管機制”和整體的“監督機制”,從根本上保證服務的標準性;建立“監督機制”,成立專門的監督機構,監督整個企業按規范化的程序與制度去運行,保證企業發展不偏離創新、創優、創強的發展方向和目標;完善內部激勵制度與績效考核制度,最大限度地調動全體員工的積極性,推進企業發展。打個比方來說:一個企業好比是在高速公路行駛的汽車,在高速公路有兩條護欄,一條護欄對于企業來說就是“數據的精確監管機制”,保證數據的準確性,維護企業利益和企業內部的公平公正性;另一條護欄就是“監督機制”,保證企業按照規范性的程序與制度去發展。這兩條護欄有效地保證了高速行駛的汽車的準確方向性,而企業內部推行的激勵制度與績效考核制度,恰恰是汽車前進乃至高速行駛的動力來源。 進一步開展企業培訓工作,采用多種形式,理論與實踐相結合,“請進來”與“走出去”相結合,團隊學習與個人學習相結合,光盤授課與講師授課相結合,不斷提高企業的知識水平與整體素質。與同行業的服務提供商進行廣泛的交流,包括經營理念、運作方式、服務流程等各個層面,吸收業界先進的經營理念并與博威的實際相結合,應用到實踐中去,取人之長,補己之短。
   我們在回頭總結我們成績的時候,更應看到我們目前存在的不足,還有更多的地方需要我們去改進、完善。新的一年已經開始,“一年之計在于春”,在2010年,山西博威將繼續以“標準化服務流程管理”為核心,繼續推進內部的機制完善。整個太原汽車租賃行業的發展已經過了她起步時騰飛的階段,開始穩步扎實的向前發展,2010年的市場需求將是穩步增長的,市場競爭使整個行業也是穩步向前發展的,然而市場競爭對業界的每一個企業來說卻是激烈而殘酷的,品牌及服務將成為占有市場的核心要素,同時還要根據變化的市場形式,不斷調整優化自己內部的體制結構,使自己能夠生存、發展。博威公司在這樣的一個環境中誕生、成長、發展、壯大,所有的這一切,都離不開廣大客戶的長期支持與信任,離不開博威公司每一位員工的努力。市場形式是無時無刻都在變化的,博威公司的成長之路也正在成為寬廣大路,就像我們公司的英文名稱一樣"Broad Way".我們只有將自己繼續做精、做強、做大,才能不負博威公司每一位員工的努力,才能不愧于廣大客戶的支持與信賴。
  向長期支持、信任博威公司的客戶拜年!!向博威公司的廣大朋友拜年!!向努力工作的博威員工拜年!!

 

山西博威汽車租賃有限公司

楊宏斌

2009年12月31日

發布時間:2010-2-16 閱讀:2519次 作者:太原汽車租賃 來源:山西博威汽車租賃有限公司


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