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太原汽車租賃行業管理研討之六——節后團隊收心五“要”

    春節過后,各職場仍喜氣洋洋,有關節日的話題在職場中余波蕩漾。筆者認為團隊要開展好收心行動,做到五個“要”:

  到位——

  要克服“節后綜合癥”

  每逢長假過后,總有人還沉醉在“過節的氛圍和過節的習慣”之中。比如說,一時還改變不了晚睡晚起的習慣,跟不上節后生活和工作的節奏,工作時精力不集中,接待客戶時容易分心走神,或者慢別人半拍,或者不在“狀態”。為了防止可能出現的人員不到位或“人到心不到”現象,防止出現“節后綜合癥”,要對癥下藥,針對突出問題進行重點引導和糾正,化被動為主動,推動業務快速增長。

  收心——

  要做好注意力“平移”

  節后剛過,有關長假的話題是一個熱點問題,這個話題總能引起大家的濃厚興趣,較容易產生共鳴。基于此,我們的各級主管何不來個“借坡下馬”呢?各級主管要創造條件,諸如設計幾個與租車有關的題目,讓大家借長假這個話題,朝著服務于業務發展這個大局和方向淋漓盡致地談個夠。比如說,可以在業務伙伴中廣泛開展“假日經濟對太原汽車租賃的啟示”、“黃金周長假如何過”以及“黃金周前后業務員及代駕人員應注意事項”等等問題的大討論。在討論過程中,各級主管要稍加組織和引導,努力將全體伙伴的眼光從長假中收回來,將全體伙伴的心重新凝聚起來,團隊銷售的士氣和干勁重新鼓動起來。

  新鮮——

  要營造早會的新氣象

  常聽到主管或伙伴抱怨早會經營不好做或做不好。如果不能及時為早會注入新鮮的血液,每次早會都是千篇一律,則難以吸引業務伙伴參加的興趣。如何使早會經營在內容上更豐富多彩,在形式上給人耳目一新的感覺?筆者認為,經過長假的積累,節后早會更能夠吸引人,因為有長假期間積累起來的鮮活材料,有業務伙伴關心的熱點和焦點問題。比如,組織舉辦黃金周啟示的專題演講會、黃金周心得分享會、見證黃金周發展的分析會等等。

  善氣迎人——

  要做好節后交心工作

  “氣順則事達”,團隊取得良好的發展,有時就靠“一股氣”形成的凝聚力在支撐著。主管可以抓住節后這個時點“借風使力”,達到“氣順”的目的。節后主管可主動找業務伙伴談心,并以此作為改善團隊屬員間關系的新起點,達到心往一處想,勁往一處使的目的。主管還可以發揮親和力的作用,節后上班帶頭站在職場門口去迎接你的每個屬員,見面時向伙伴們道一聲好,伙伴間的良性互動也許從這一刻就已經開始了,從這一刻起你的團隊也許將擁有巨大的凝聚力和戰斗力,立足于市場大風大浪之中,直至團隊發展達到輝煌的彼岸。

  “形勢報告”——

  要對屬員進行信心宣導

  在節后,可以借助黃金周的話題,對員工進行信心的宣導。比如說黃金周旅游話題:黃金周期間,各旅游景點人山人海,借此可以提醒員工這樣一個事實,我國是人口大國,是世界上人口資源最為豐富的國家,而汽車租賃正是面對形形色色的人的事業,因此我們的市場是十分廣闊的,我們的前景是十分光明的。又比如說黃金周消費話題:在黃金周中消費高潮迭起,也可以從中看出社會的進步和國民經濟的騰飛,國民的消費水平、消費能力和購買力不容置疑。經過你用所見所聞的事實,把“祖國山河一片好”和許多百姓“富有之后特別關注保障問題”等等的利好消息告訴你的屬員,那么你的屬員發展的意愿和信心勢必倍增,同時成才的機率也將倍增。

發布時間:2010-2-27 閱讀:2565次 作者:太原汽車租賃 來源:山西博威汽車租賃公司


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